Вопрос-ответ
Что такое «Единая дисконтная карта Забота»?
Единая дисконтная карта Забота» является инициативой Главы администрации муниципального образования город Тула, созданной для социальной поддержки малообеспеченных слоев населения. При предъявлении пластиковой карты «Забота» Вам предоставляются скидки в организациях-участницах.
Что представляет собой «Единая дисконтная карта Забота»?
«Единая дисконтная карта Забота» выпускается в пластиковом исполнении. На оборотной стороне карты расположены:
- телефон информационно-консультативного центра по проекту;
- магнитная полоса с записанным номером карты и штрих-кодом;
- индивидуальный номер карты;
- поле для записи фамилии, имени и отчества владельца карты.
Кто является получателем «Единой дисконтной карты Забота»?
Получателями «Единой дисконтной карты Забота» являются граждане, имеющие пенсионное удостоверение или справку об инвалидности и зарегистрированные в г. Тула. С 1 июня 2012г. карты Забота выдаются обоим родителям многодетных семей и семьям, воспитывающим ребенка с ограниченными возможностями.
Как приобрести «Единую дисконтную карту Забота»?
Желающие получить «Единую дисконтную карту Забота» обращаются в пункты выдачи карт. При себе нужно иметь паспорт и пенсионное удостоверение (удостоверение многодетной семьи, справку или удостоверение об инвалидности ребенка).
Кто определяет размер скидок по «Единой дисконтной карты Забота»?
Размер скидок устанавливается участником проекта самостоятельно. Дисконт по программе «Единой дисконтной карты Забота» не может быть меньше действующих на предприятии скидок для других клиентов. Скидки могут быть на весь ассортимент, часть ассортимента, постоянно или в определенные часы.
Как пользоваться «Единой дисконтной карты Забота»?
Предоставление скидок производится по предъявлении «Единой дисконтной карты Забота» и удостоверения пенсионера (удостоверения многодетной семьи, справки или удостоверения об инвалидности ребенка) на имя владельца карты.
Как стать участником проекта «Единой дисконтной карты Забота»?
Участие в проекте является добровольным. Организация, заинтересованная в проекте, уведомляет администрацию города Тулы о своем намерении, с указанием размера и вида скидки.
Скачать форму уведомления об участии (формат doc)
Что делать, если Вы предъявили «Единую дисконтную карту Забота», но в скидке Вам отказали?
В случае отказа обслуживающего персонала организации, участвующей в проекте «Единая дисконтная карта Забота», в предоставлении скидки по карте необходимо:
- вызвать представителя администрации организации;
- уточнить Ф.И.О. сотрудника, отказавшего в предоставлении скидки;
- сохранить кассовый чек или квитанцию с указанием стоимости товара и фактически оплаченной суммы;
- связаться с администрацией проекта «Единая дисконтная карта Забота» по телефону (4872) 71-66-85 и сообщить о возникшей проблеме.